Seminarübersicht Kompetenzseminare

Vertiefungs- und Aufbauseminar Online-Recherche und Betrugsbekämpfung

Betrugsbekämpfung effektiv gestalten

Köln, 11.02. - 12.02.2020
Steigenberger Hotel Köln

Marcus Lindemann
Online-Recherche-Trainer autoren(werk) GmbH & Co. KG, geschäftsführender Autor, Berlin

720,- € zzgl. MwSt.

12,5 Stunden


Online-Recherche und Betrugsbekämpfung in der Versicherungswirtschaft

Betrugsbekämpfung effektiv gestalten

Köln, 29.04. - 30.04.2020
Steigenberger Hotel Köln
Hamburg, 13.05. - 14.05.2020
Radisson Blu Hotel
München, 26.05. - 27.05.2020
Maritim Hotel München

Marcus Lindemann
Online-Recherche-Trainer autoren(werk) GmbH & Co. KG, geschäftsführender Autor, Berlin

720,- € zzgl. MwSt.

12,5 Stunden


Kundenorientierte Korrespondenz im Versicherungswesen

Service statt Versicherungsdeutsch

Hamburg, 11.05.2020
Radisson Blu Hotel
Köln, 22.06.2020
Steigenberger Hotel Köln

Gisa Schuh
Expertin für Serviceorientierung in der schriftlichen Kommunikation, Schwerpunkt Versicherungssprache

530,- € zzgl. MwSt.

6,0 Stunden


Beschwerdemanagement im Versicherungswesen

Schriftlich souverän auf Unmut und Ärger reagieren

Köln, 09.06.2020
Steigenberger Hotel Köln

Gisa Schuh
Expertin für Serviceorientierung in der schriftlichen Kommunikation, Schwerpunkt Versicherungssprache

530,- € zzgl. MwSt.

6,0 Stunden


 


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