Online-Recherche und Betrugsbekämpfung in der Versicherungswirtschaft

Marcus Lindemann
Online-Recherche-Trainer
autoren(werk) GmbH & Co. KG, geschäftsführender Autor, Berlin

Wie funktioniert Google, wie kann ich Google effizienter nutzen? Welche Google-Operatoren brauche ich? Wie recherchiere ich in sozialen Medien? Wie kann ich Fotos finden und auswerten?
Darüber hinaus: Gerichtsverwertbare Dokumentation von Recherchen und ausreichend Zeit, individuelle Fragen aber auch typische Fragestellungen (ggf. anonymisiert) aus dem Arbeitsalltag zu besprechen.

Der Kurs bietet Raum für das Ausprobieren und Einüben der wichtigsten Suchwerkzeuge. Tools, die gezeigt aber nicht ausprobiert werden, sind Teil des Vertiefungsseminars. Die Linkliste mit den Tools erhalten auch alle Teilnehmenden dieses Seminars.

Dozent Marcus Lindemann unterrichtet seit 1998 Online-Recherche. Hunderte von Redakteuren und Mitarbeiter von Polizei, Bundesnachrichtendienst, Detekteien und Betrugsbekämpfungsabteilungen von Unternehmen wurden von ihm geschult. Auf Journalisten-Konferenzen im In- und Ausland referiert er regelmäßig über Methoden der Online-Recherche (Google Operatoren, deep web/ Datenbanken, Quellenprüfung, social media, Recherche-Strategien, Fact-checking).

In jedem Seminar wird ein weiterer Termin von ca. 90 Minuten vereinbart, um den Teilnehmenden ein paar Wochen nach dem Seminar Gelegenheit zu geben, auftretende Probleme und Fragen zu besprechen.

Die Teilnehmer erhalten zudem einen Zugang zum passwortgeschützten Download-Bereich der Dozenten-Homepage und können so jeweils auf die aktuellsten Versionen der Schulungsunterlagen zugreifen.

Online-Plattform: zoom

Mitarbeiter aus den Bereichen Sach-, Haftpflicht- und Unfall-Schaden sowie dem Bereich Recht bei Versicherungsgesellschaften; Schadenregulierer; Mitarbeiter von Schadenregulierungsbüros; Betrugsreferenten; Makler; Rechtsanwälte.
RAe: § 15 FAO 12 Stunden; Makler/Versicherer: 12 Stunden Bildungszeit

Dieses Seminar erfüllt § 15 FAO für:

• Fachanwalt Versicherungsrecht